Információk
Amennyiben kérdése van termékeinkkel, a vásárlás folyamatával vagy akár egy meglévő rendelésével kapcsolatban keresse ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetőségek egyikén.
E-mail: | kapcsolat [kukac] deco24.hu |
Űrlap: |
Kapcsolat |
Telefon: | +3613009005 |
Telefonos elérhetőség: | Hétköznap 9:00 - 15:00 |
Üzemeltető cég adatai:
-
DPD futárszolgálatA csomagok szállítását a DPD futárszolgálat biztosítja az egész ország területén. A kézbesítési idő a raktáron lévő termékek esetében 1-2 munkanap.
A Raktáron lévő megrendelt termékek kiszállítását 1-2 munkanap alatt kézbesítjük a DPD futárszolgálat segítségével. A 12:00 óriáig leadott rendelések még aznap átadásra kerülnek a futárszolgálat számára, ez esetben következő munkanapi kézbesítés várható. A kézbesítés előtti napon, illetve a kézbesítés napján a futárszolgálat email-ben értesítést küld a csomagkülés részleteiről. Itt van lehetőség a egyéb kiszállítási napot kérni, kiszállítási címet változtatni vagy a futárral telefonon egyeztetni.
Ünnepi szállítás
A karácsony előtti időszakban és két ünnep között is tartjuk az 1-2 munkanapos szállítást. Ennek ellenére javasoljuk, hogy rendelését mielőbb adja le webáruházunkban, hiszen annak ellenére, hogy a 12:00 óriág leadott rendeléseket még aznap átadjuk a futárszolgálatnak, a futárok leterheltsége miatt a kézbesítés során előfordulhat fennakadás.
Megrendelés dátuma | Kézbesítés |
2023.12.17 - 2023.12.21 12:00-ig | Karácsony előtti kézbesítés. A csütörtök délig leadott rendeléseket még aznap összekészítjük és 22-én kézbesítésre kerülnek. |
2023.12.21 12:00 - 2023.12.22 12:00 | 2023.12.27-i kézbesítés |
2023.12.22 12:00 - 2023.12.27 12:00 | 2023.12.28-i kézbesítés |
2023.12.27 12:00 - 2023.12.28 12:00 | 2023.12.29-i kézbesítés |
2023.12.28 12:00 - 2023.12.29 12:00 | 2024.01.02-i kézbesítés |
2023.12.29 12:00 - 2024.01.02 12:00 | 2024.01.03-i kézbesítés |
-
Online bankkártyás fizetésA rendelés véglegesítését követően a Barion felületén kiegyenlítheti rendelésének ellenértékét, így a futárnál már nem kell a fizetéssel bajlódnia.Vásárló tájékoztatóhoz KLIKK IDE
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. -
UtánvétFizessen utánvéttel a kézbesítéskor a futárnál. A fizetés történhet készpénzzel vagy bankkártyával a futárnál lévő banki terminál segítségével.
Utánvét fizetési mód választása esetén +500 Ft kezelési költséget számítunk fel, amit a megrendelési folyamat végén adunk hozzá a végösszeghez. -
Banki utalásA termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti. Az utalást követően néhány órán belül feldolgozzuk azt és emailben visszaigazoljuk. Az alábbi banki adatok megadása mellett tudja kiegyenlíteni rendelését (az adatokat a rendelés véglegesítése után emailben is kiküldjük):
Számlatulajdonos: Shoproll Kft.
Számlavezető bank neve: CIB Bank Zrt.
Számlaszám: 10700031-73061829-51200002
Közlemény: a megrendelés száma (pl. 47645-000001)